L'agence en ligne pour les particuliers

Créer votre compte pour vous assurer une gestion simple de vos factures et de vos paiements

Les fonctionnalités de l’agence en ligne

L’agence en ligne, disponible 7j/7 et 24h/24, regroupe toutes les informations utiles liées à vos contrats d’électricité. Vous pouvez:

Gérer votre contrat d’électricité

Via votre agence en ligne, vous avez la possibilité de :

  • payer vos factures,
  • saisir vos relevés de compteur,
  • souscrire un nouveau service,
  • visualiser l’ensemble des informations de votre contrat (puissance, type de tarif d’utilisation du réseau, mode de paiement, adresse de facturation…),
  • visualiser l’historique de vos consommations et de vos factures.

 

Transmettre vos informations

L’agence en ligne vous permet de :

  • modifier vos coordonnées bancaires,
  • modifier l’adresse d’envoi de vos factures,
  • contacter le service client.

Pour faciliter vos démarches, vous avez besoin :

  • d'une adresse e-mail valide
  • de la référence de votre contrat
  • de la référence de votre dernière facture
  • du montant de votre dernière facture