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  Communiqué

Mesdames, Messieurs, chers Clients,

L'Accueil des Usines Municipales d'Erstein est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h à 12h ainsi que les mardi et jeudi après-midi de 13h à 17h30.

Il vous sera demandé de respecter les consignes de sécurité suivantes :
  • Port du masque OBLIGATOIRE,
  • Présence d'une seule personne à la fois,
  • Respect du sens de circulation,
  • Utilisation du gel hydroalcoolique mis à votre disposition à l'entrée.
Notre boîte aux lettres est à votre disposition pour recevoir :
  • vos paiements par chèque ou Chèque Energie,
  • vos documents (demande d'ouverture ou de résiliation de contrat, transmission d'index, mandat de prélèvement, demande de raccordement, retour de devis signé, etc...).
Pour toute urgence technique, nous vous remercions de bien vouloir contacter notre numéro d'urgence opérationnel 7j/j et 24h/24 : 03 88 59 87 44
 

  Professionnels

Vous êtes une TPE ou une PME et éprouvez des difficultés de paiement dues à la crise sanitaire actuelle ?
Remplissez le formulaire et un conseiller clientèle prendra contact directement avec vous pour trouver une solution.

Pour télécharger le formulaire, cliquez ici.

Vous voudrez bien nous l'envoyer à l'adresse ume@ume.fr

Pour toute information au sujet du fond de solidarité :
https://www.impots.gouv.fr/portail/coronavirus-covid-19-le-point-sur-la-situation
 

 
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